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Política de Devolución

Política de Cambios y Envíos

En Plugstar traemos tus productos directo de nuestros proveedores en el exterior, sin intermediarios — por eso podemos ofrecerte estos precios en piezas de alta gama. Como son productos importados bajo pedido, el tiempo de entrega es de 20 a 30 días hábiles: vale la pena la espera.

Por ser una compra bajo pedido, la venta es final y no hacemos cambios de talle ni de modelo — así que antes de comprar, revisá bien la Tabla de Medidas, la misma se encuentra en la descripción de cada producto. Si tenés dudas sobre tu talle y/o la tabla no aparece, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir antes de que confirmes el pedido.

¿Y si algo sale mal?

Tranquilo, te cubrimos: si el producto llega con una falla de fabricación o un error de despacho nuestro, lo cambiamos sin drama.

  • Plazo: tenés 15 días corridos desde que lo recibís para avisarnos.
  • Estado: el producto tiene que estar sin uso, con etiquetas y en su packaging original.
  • Comprobante: guardá tu ticket de compra, lo vas a necesitar para el reclamo.
  • Envío: si fue falla nuestra, corremos con todo el costo logístico. En otros casos que gestión acepte, el envío queda a cargo tuyo.

¿Tenés dudas?

Escribinos por acá y te respondemos a la brevedad:

Elegís Plugstar porque querés piezas que no se consiguen en cualquier lado — nosotros nos ocupamos de que todo el proceso, desde el pedido hasta que te llega, sea claro y sin sorpresas.